Estes termos regulam o acesso e a utilização da plataforma Velkon Labs, inclusive recursos de autenticação com Google e integração oficial com Gmail.
Última atualização: 19 de abril de 2026
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma Velkon Labs, disponibilizada em https://www.velkonlabs.com.br. Ao acessar ou utilizar a plataforma, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos.
Nome: Velkon Labs
Domínio: https://www.velkonlabs.com.br
Contato: suporte@velkonlabs.com.br
A Velkon Labs oferece soluções digitais e operacionais para atendimento, automação, CRM, integração de canais, gestão de comunicações e funcionalidades baseadas em inteligência artificial e integração com serviços de terceiros, incluindo autenticação com Google e conexão com Gmail, quando habilitadas.
O usuário é responsável pelas informações fornecidas no cadastro, pela confidencialidade de suas credenciais e por toda atividade realizada em sua conta.
O acesso por login com Google pode ser oferecido como método de autenticação seguro. Ao utilizar esse recurso, o usuário autoriza a Velkon Labs a receber os dados básicos de identidade necessários para login e gestão da conta.
Quando a funcionalidade estiver disponível e o usuário optar por conectar sua conta Gmail, a plataforma poderá acessar recursos da conta Google/Gmail exclusivamente para operar funcionalidades autorizadas, como:
O usuário reconhece que essa integração depende de autorização explícita via OAuth e pode ser revogada a qualquer momento.
O usuário concorda em utilizar a plataforma de forma lícita, ética e compatível com sua finalidade. É permitido:
É proibido utilizar a Velkon Labs para:
O usuário é responsável pelos dados inseridos, mensagens enviadas, integrações conectadas e pelas permissões concedidas à plataforma. A Velkon Labs não se responsabiliza por uso inadequado da conta, por ações tomadas pelo usuário ou por conteúdos gerados, enviados ou armazenados em desacordo com a lei ou com estes Termos.
O usuário pode desconectar sua conta Google/Gmail quando desejar, seja pela própria plataforma, seja pela conta Google. A revogação pode limitar funcionalidades dependentes da integração.
A Velkon Labs poderá restringir, suspender ou encerrar o acesso de usuários que:
A Velkon Labs busca manter a plataforma estável e disponível, mas não garante funcionamento ininterrupto ou livre de falhas. Poderão ocorrer indisponibilidades temporárias por manutenção, atualização, instabilidade de terceiros, falhas de infraestrutura ou eventos fora de controle razoável.
Todo o software, interfaces, marcas, elementos visuais, documentação e demais componentes da Velkon Labs são protegidos por direitos de propriedade intelectual. O uso da plataforma não concede ao usuário qualquer cessão de titularidade, exceto a licença limitada e não exclusiva de uso conforme estes Termos.
O tratamento de dados pessoais realizado no contexto da plataforma segue a Política de Privacidade da Velkon Labs, disponível em https://www.velkonlabs.com.br/privacy.
A plataforma pode depender de serviços e APIs de terceiros, incluindo Google APIs. O uso dessas integrações está sujeito também aos termos e políticas dos respectivos provedores.
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Velkon Labs não será responsável por danos indiretos, lucros cessantes, perda de oportunidade, perda de dados ou prejuízos decorrentes do uso indevido da plataforma, da configuração incorreta de integrações ou de falhas causadas por terceiros.
A Velkon Labs poderá atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, mediante publicação da versão vigente nesta página. O uso continuado da plataforma após a atualização será interpretado como aceitação dos novos termos.
Para dúvidas, solicitações ou comunicações relacionadas a estes Termos:
Velkon Labs
E-mail: suporte@velkonlabs.com.br
Site: https://www.velkonlabs.com.br